Primera versión: qué debe entrar
Entera a lo ancho de una, no media a lo ancho de tres
Un flujo que funciona de principio a fin — entrada, acción, resultado, mensaje — vence a tres flujos que se detienen a la mitad. El usuario perdona lo que falta; no perdona lo que parece presente y no funciona.
Qué entra siempre, aun en lo mínimo
Estados de fallo. Qué se ve sin red, cuando un guardado falló, cuando aún no hay datos. Una pantalla en blanco sin explicación es un fallo.
La capacidad de ver qué pasó. Registro básico y reporte de errores. Sin ellos, la primera queja es una investigación a ciegas.
Copia y restauración. Antes de que haya datos reales, no después.
Base de seguridad. Cifrado en tránsito, contraseñas guardadas como es debido, permisos en el servidor y no solo en la interfaz.
Qué puede esperar
Diseño pulido, preferencias de usuario, formatos de exportación, varios idiomas, un panel de administración. La mayoría se puede hacer a mano en las primeras semanas para ver si siquiera hacen falta.
En profundidad
Define de antemano qué te hará expandir y qué te hará parar: número de usuarios activos, tasa de finalización, volumen de soporte. Sin un umbral escrito, cualquier resultado se leerá como justificación para seguir exactamente igual.